仙台でホワイトニングするならホワイトニングカフェ仙台店へ！魅力や雰囲気の良さを余すところなく紹介

ホワイトニングカフェ仙台店は東北で最初に誕生した店舗として、開店以来3,600人以上のお客様に選ばれてきました。医療機関でのホワイトニングとは異なる「セルフホワイトニング」というスタイルで、痛みや高額費用のハードルを取り払い、多くの方が気軽に白い歯を手に入れられる環境を整えています。今回は、ホワイトニングカフェ仙台店の特徴や強み、そして今後の展望について、オーナーである菊地様にお話を伺いました。

PROFILE

ホワイトニングカフェ仙台店

東北初のセルフホワイトニング専門店として2020年にオープン。全国60店舗を展開するホワイトニングカフェの仙台店舗として、痛みのない安心安全なホワイトニングサービスを提供している。開店から4年間で3,600人以上の新規来店者を迎え、歯科医院では対応されない美容面での悩みに寄り添う地域の拠点として成長。仙台市中心部のクリスロードに立地し、完全予約制の3席という小規模店舗ながら、一期一会の精神に基づく丁寧な接客で高いリピート率を誇る。「正しい知識と安心安全なサービスで、口元からお客様を幸せにする」という理念のもと、セルフホワイトニングを通じて日本人の口元への意識改革に取り組んでいる。

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ホワイトニングカフェ仙台店の提供するセルフホワイトニングとはどのようなものですか？

ホワイトニングカフェ仙台店では「セルフホワイトニング」というサービスを提供しています。セルフと聞くと「一人でやるの？」と不安に思われる方もいらっしゃると思いますが、スタッフが全ステップにおいてサポートしますので、初めての方でも安心してご利用いただけます。

従来の歯科医院でのホワイトニングとの大きな違いは、医療行為ではないということです。お客様ご自身で実施するため、価格を大幅に抑えられます。使用する薬剤は歯磨き粉にも含まれる酸化チタンで、安全性が高く、痛みやしみといった不快感がありません。

セルフホワイトニングを実施する流れはとてもシンプルです。1回約16分、専用のマウスピースに薬剤を塗布していただき、LED照射を行います。スタッフが口の中に手を入れることは一切なく、あくまでもお客様主体で進めるため、リラックスして受けていただけます。

多くの方が1回の実施でも効果を実感され、月1回のメンテナンスで歯の白さを維持できます。コーヒーや紅茶による着色汚れが気になる方には特に効果的で、自然な白さを取り戻すことができます。

一般的な歯医者でするホワイトニングとの違いは何でしょうか？

歯科医院でのホワイトニングとセルフホワイトニングには、大きな違いがあります。

歯科医院でのホワイトニングは医療行為として位置づけられているため、医療用の薬剤を使用します。その分効果は高いのですが、保険適用外となるため価格も高額になるのが特徴です。10本の施術で数十万円かかることも珍しくありません。また、薬剤の作用が強いため、施術中にしみや痛みを感じる方も多いのです。

一方、ホワイトニングカフェのセルフホワイトニングは、ケア・メンテナンスとしての位置づけです。歯の表面についた汚れを落とすアプローチで、安全性の高い薬剤を使用するため、痛みやしみはほとんどありません。1回5,000円程度という手軽な価格設定も魅力的に感じていただけると思います。

「効果はどうなの？」と心配される方もいらっしゃるかもしれませんが、ホワイトニングカフェ仙台店では1回のみでも効果を実感される方が多く、継続的なケアとして取り入れやすいのが特徴です。

実際に、当メディアを運用するアネマ代表の廣山も、ホワイトニングカフェの店舗に行ってきました。

アネマ代表　廣山

初日でできる2回の照射（32分程度）でもかなり歯が白くなったので、感動しました。お金を投資する価値は十分にあると感じます。接客もよく、店内の清潔感や予約のしやすさなどもあり、非常に満足です。

同業他社と比べて、ホワイトニングカフェならではの強みがあれば教えてください。

ホワイトニングカフェの大きな強みは、全国60店舗を展開するブランド力と徹底した品質管理にあります。

まず、どの店舗でも高品質なサービスを受けられるよう、本部による接客研修をしっかり行っているんです。

特に、接客の音声を録音して品質向上に取り組むのは業界でも珍しいと思います。品質チェックリストもきちんとあって、サービスの質を担保しています。

中でも、特に接客に力を入れているのがホワイトニングカフェならではの特徴です。専門知識を持ったスタッフが、ホワイトニング実施前のカウンセリングから実施中のサポート、アフターケアまで丁寧に対応します。

特に初めてご利用される方には、不安を取り除くための詳しい説明や、一人ひとりの歯の状態に合わせたアドバイスを心がけています。セルフホワイトニングは「安い・手軽」というイメージが先行しがちですが、手厚いサポート体制で安心感を提供できるのが、ホワイトニングカフェならではの強みですね。

なお、仙台市内に他にあるホワイトニング店との比較は「仙台市でおすすめのホワイトニング・クリニック17選」にて行っております。

ホワイトニングカフェの中でも、仙台店にしかない特徴や強みは何でしょうか？

仙台店には3つの大きな特徴があります。

1つ目は、東北地方に初出店した実績と信頼です。仙台店は、地域の方々にとってセルフホワイトニングを安心して始められる拠点として支持されてきました。開店から4年を迎える今も地域のお客様に長く通っていただけているのは、東北初だからこその安心感と信頼を積み重ねてきた証です。

2つ目は立地の良さですね。仙台市中心部のクリスロードに立地しているため、地元の方はもちろん、福島や秋田など近県からも買い物や用事のついでに来店されるお客様が多いのです。

実際、福島や秋田からも「買い物ついでに」お越しいただく方もいらっしゃるんですよ。ホワイトニングカフェ仙台店はアクセスの良さから、東北エリアのお客様が気軽に通える拠点となっていることが仙台店ならではの強みだと自負しています。

3つ目の魅力は、店内スタッフ同士の仲が良くて、お店の雰囲気が明るいことです。お客様からも「楽しい」と言っていただきながら通われる方が多いのが特徴ですね。3席という小さなスペースだからこそ、アットホームな雰囲気を大切にしています。

中には、雑談目的で来店していただけるお客様もいらっしゃるくらいです。そういった信頼関係を築けるのも、仙台店ならではの魅力だと思います。

ホワイトニングカフェ仙台店のスタッフがお客様との関わりで大切にされていることは何でしょうか？

スタッフ全員がお客様との出会いを大切にし、「一期一会」の精神で接客しています。当店でホワイトニングを初めて経験される方も多く、なるべく不安なく、しっかりとした説明で納得いただいてから提供することが重要だと考えています。

これは働くスタッフにも同様で、一緒の店で働くようになったご縁や出会いを大切にし、お互いに最大限の敬意を払い、接するべきだと教育しています。

当店では開店当初から、お客様の声を直接聞くことを大切にしてきました。お客様がどんな理由で来られるのか、何を悩んでいらっしゃるのかを直接聞くことで学んだ経験を、スタッフ全員で共有し、同じ気持ちでの接客を心がけています。

また、サービスの方向性がズレないように密にミーティングを重ねています。過去には、ホワイトニングでは対応できないお客様に美容歯科を紹介したら、その治療が終わった後に「ホワイトニングするならぜひここにお願いしたい」と言って戻ってきてくださる方もいらっしゃいます。「あのとき、親切に教えてくれたから安心できた」と言っていただけるのは本当に嬉しいです。

ホワイトニングカフェ仙台店では、特にリピーターを大切にされていると伺いました。理由を教えてください。

ホワイトニングカフェ仙台店では新規のお客様だけでなく、リピーターのお客様を大切にする店舗でありたいと考えています。

長く通っていただけるお店じゃないと、なかなか成功していかないということもありますが、それ以上に「正しい知識と安心安全なサービスで、口元からお客様を幸せにする」という理念を体現するためなんです。

ホワイトニングでは歯が白くなれば終わりではなく、白さを維持するための継続的なケアが大切です。一度白くなっても時間が経つと再び汚れがついてしまうため、数ヶ月後に来店されると最初と同じようにしっかりとホワイトニングをする必要が出てきます。そうなると何回も通う必要があり、お客様にとってもコスト的に負担が大きくなってしまいます。

だからこそ、月1回程度の定期的なメンテナンスをおすすめしています。これは単に売上が上がれば良いと考えているわけではなく、本当にお客様にとって最適な方法だと信じているからです。

また、仙台店独自でリピーターの方に向けてキャンペーンも実施しています。これまでには、歯磨き粉のプレゼントや料金を割引するキャンペーンなども行ってきました。お客様にスタッフとの写真をInstagramに投稿すると、お得にご利用いただけるという企画は現在も継続しており、多くの方にご参加いただいています。

2025年11月にも専用キャンペーンを予定していて、長く通ってくださる方々への感謝の気持ちを込めています。こうした取り組みを通じて、リピーターの皆様に喜んでいただけるよう努めています。

セルフホワイトニングをしていく中で、課題に感じられていることがあれば教えてください。

業界全体の話になりますが、現在の大きな課題は「正しい知識や情報が十分に行き渡っていないこと」です。

治療が必要な方は歯科医院へ、美容目的の方は美容歯科や当店へ、という適切な選択肢が周知されていないために、お客様が迷い、解決に至らない状況が生まれています。

たとえば、事故で血流が止まって1本だけ歯の色が変わってしまった方や、加齢や神経のトラブルによって歯がオレンジ色っぽく変色してしまった方などです。これらは見た目が気になるものの、一般の歯科医院では「健康に被害がない」と判断されるため、治療の対象にはならないことが多いのです。

また、従来の歯科治療の現場では「機能的に問題がなければ十分」という考え方が根強く、特に年配の歯科医の場合、美容面や女性の美意識に十分な理解が及ばないケースもあります。そのため、美容歯科を紹介されることなく、お客様が適切な選択肢を知らないまま過ごされることも少なくありません。

結果として、当店に相談に来られる方が多いのですが、セルフホワイトニングでは表面的な汚れしか落とせず、根本的な解決にはつながりません。美容歯科を紹介しても「価格が高い」と悩まれる方もいます。

今後、ホワイトニングカフェ仙台店をどのようにしていきたいですか？

ホワイトニングは「美容の一部」と考えているので、今後はさまざまな業態・業種と積極的にコラボレーションしていきたいです。

美容室やジム、その他女性向けのサービスとも連携できる可能性があります。そういったところと一緒にやっていけるなら、仙台のお客様のご要望により幅広くお応えできると思います。複数店舗を回っていただくスタンプラリーのような企画で、楽しみながら美容ケアができるような仕組みも面白そうですね。

具体的には、美容室との連携で「歯を白くした後にヘアスタイリングも一緒に」といったトータルビューティーの提案や、結婚前の女性向けに「ブライダル美容パッケージ」としてネイルサロンやエステサロンと組んだサービスなどを企画してみたいですね。

また可能であれば、歯科医院との連携についても進めていきたいと考えています。一般の歯科医院では美容面での悩みに対応してもらえず、美容歯科の存在も知られていないという問題があります。

そこで、治療が必要な方は歯科医院へ、美容歯科が適している方には適切に紹介し、セルフホワイトニングで十分な方は当店へといったような明確な役割分担ができれば、お客様により良いサービスを提供できると考えています。

ホワイトニングを「歯を白くするだけ」ではなく、美容や健康と深く結びついたケアとして捉え、お客様にとってもっとも良い形を提供できる店舗を目指していきます。仙台の街で「気軽に通えて、ずっと笑顔でいられる場所」として地域に根づき、今後もお客様の笑顔を支え続けていきたいですね。

ホワイトニングカフェ仙台店の利用を検討されている方に向けてメッセージをお願いいたします。

最初は不安を感じる方が多いと思いますが、当店では丁寧にカウンセリングを行い、安心してセルフホワイトニングを受けていただけるよう心がけています。

当店でホワイトニングを初めて経験される方も多く、なるべく不安なく、しっかりとした説明で納得いただいてから実施することを大切にしています。迷っているなら、まずはご相談だけでもお気軽にお越しください。

アットホームな雰囲気で、スタッフ一同ご来店をお待ちしております。

インタビュー：中本晃太郎
原稿制作：大場吉博

ホワイトニングでお悩みの方、歯医者さんでは解決できなかった口元の悩みをお持ちの方は、ぜひホワイトニングカフェ仙台店にお越しください。東北初出店から4年間の実績と信頼で、痛みのない安心安全なセルフホワイトニングをご提供いたします。初めての方も安心していただけるよう、丁寧なカウンセリングから始めさせていただきます。歯医者さんでは費用や痛みが心配という方も、お気軽にご相談ください。